Retourneren is volledig gratis bij IKAL. Om artikelen retour te sturen dien je binnen 30 dagen na ontvangst een mail te sturen naar info@ikal.nl, onder vermelding van je naam en ordernummer.
Vervolgens ontvang je gratis een retourlabel waarmee je het pakket kunt afgeven bij een PostNL punt.
Belangrijk is dat de producten ongedragen, onbeschadigd en schoon zijn.
Vervolgens ontvang je binnen 10 werkdagen het volledige aankoopbedrag terug.
Voor meer informatie over ons verzend-, retour- en restitutiebeleid verwijzen we je naar "Verzending & retour" onderaan de website.